Stilelement Werbeagentur GmbH
Münchener Str. 30, 12309 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 7420050
Handelsregister: HRB 104857 B
Website: duxgryn.pro
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Stilelement Werbeagentur GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen. Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Nutzung der Leistungen oder Bestätigung dieser AGB erklärt sich der Kunde mit ihrer Geltung einverstanden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Der Anbieter erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Lokales Google-Ads-Setup, Landingpage-Optimierung und Beratung zur lokalen Sichtbarkeit.
2. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, einem Vertrag oder sonstiger Vereinbarung in Textform. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet der Anbieter keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
- Lokales Google-Ads-Setup: Einrichtung, Strukturierung und Konfiguration von Werbekonten, Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen und Tracking-Elementen.
- Landingpage-Optimierung: Analyse und Optimierung bestehender Landingpages hinsichtlich Nutzerführung, Conversion-Elementen, Struktur und Performance.
- Beratung zur lokalen Sichtbarkeit: Strategische Beratung zu Maßnahmen zur Steigerung der lokalen Auffindbarkeit, insbesondere in Suchmaschinen- und Kartenumgebungen.
Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Leistungserbringung geeigneter Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer zu bedienen, sofern keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
Der Anbieter schuldet keine permanente Erreichbarkeit oder ununterbrochene Verfügbarkeit der Dienstleistungen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Wartungsarbeiten, technische Einschränkungen Dritter oder Änderungen durch Plattformanbieter (z. B. Google) können die Leistungserbringung beeinflussen.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten, Freigaben und Mitwirkungen rechtzeitig, vollständig und zutreffend bereitzustellen. Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund unvollständiger Mitwirkung gehen nicht zulasten des Anbieters.
- Der Kunde stellt sicher, dass sämtliche von ihm bereitgestellten Inhalte, Werbemittel, Texte, Bilder, Marken und Daten rechtmäßig verwendet werden dürfen.
- Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit seiner Produkte, Dienstleistungen, Werbeaussagen und Zielseiteninhalte selbst verantwortlich.
- Der Kunde verpflichtet sich, keine rechtswidrigen, irreführenden, diskriminierenden, beleidigenden oder sonst wie unzulässigen Inhalte bereitzustellen oder zu verbreiten.
- Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Einrichtung und Nutzung seiner Systeme, Konten und Plattformzugänge verantwortlich, soweit diese nicht ausdrücklich vom Anbieter übernommen werden.
- Der Kunde prüft sämtliche vom Anbieter erstellten oder freigegebenen Inhalte unverzüglich auf Richtigkeit und Freigabefähigkeit.
Sofern der Kunde dem Anbieter Zugang zu Drittplattformen, Werbekonten, Tracking-Tools oder sonstigen Systemen gewährt, sichert er zu, hierzu berechtigt zu sein und alle hierfür erforderlichen Rechte und Zustimmungen eingeholt zu haben.
4. Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot, Projektvertrag oder der aktuellen Preisvereinbarung. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
- Der Anbieter ist berechtigt, angemessene Vorschüsse, Abschlagszahlungen oder Projektpauschalen zu verlangen.
- Bei Verzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
- Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben.
Entstehen durch die verspätete Mitwirkung des Kunden, Änderungswünsche oder nachträgliche Zusatzleistungen Mehraufwände, ist der Anbieter berechtigt, diese gesondert nach tatsächlichem Aufwand oder gemäß gesonderter Vereinbarung abzurechnen.
5. Stornierung und Rückerstattung
Soweit nicht abweichend vereinbart, gilt für projektbezogene Leistungen Folgendes:
- Bereits begonnene Leistungen, individuell erstellte Konzepte, Strategien, Kampagnenstrukturen oder sonstige auf den Kunden zugeschnittene Arbeitsergebnisse sind grundsätzlich nicht rückerstattungsfähig.
- Der Kunde kann einen Auftrag vor Leistungsbeginn in Textform stornieren. In diesem Fall kann der Anbieter angemessenen Ersatz für bereits entstandene Aufwendungen und vorbereitende Arbeiten verlangen.
- Bei laufenden Projekten oder Retainer-Vereinbarungen sind bereits erbrachte Leistungen, angefangene Leistungsmonate und gebuchte Kapazitäten zu vergüten.
- Im Falle einer berechtigten Mängelrüge wird der Anbieter zunächst zur Nacherfüllung berechtigt.
Ein Rückerstattungsanspruch besteht nicht, wenn der Mangel oder die Nichtverwertbarkeit der Leistung auf unzutreffenden Angaben, fehlender Mitwirkung, Änderungen durch Drittplattformen oder auf vom Kunden freigegebene Inhalte zurückzuführen ist.
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt, soweit es anwendbar ist und nicht gesetzlich ausgeschlossen ist. Bei Verträgen mit Unternehmern besteht kein Widerrufsrecht, soweit gesetzlich nicht zwingend etwas anderes gilt.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:
- Erfolgs- oder Umsatzentwicklungen, Rankings, Conversion-Steigerungen oder Werbeerfolge, die von Drittplattformen, Marktumfeld oder Kundenentscheidungen abhängen,
- Ausfälle, Änderungen oder Sperrungen durch Google, Hosting-Anbieter, Tracking-Dienste oder sonstige Drittanbieter,
- Schäden, die aus unzutreffenden, unvollständigen oder verspätet bereitgestellten Informationen des Kunden resultieren,
- mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle vom Anbieter erstellten Entwürfe, Konzepte, Texte, Strategien, Analysen, Strukturen, Kampagnensetups, Reports und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Vergütungsansprüche Eigentum des Anbieters bzw. unterliegen dessen Nutzungsrechten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vertraglich vereinbarten, nicht ausschließlichen, nicht übertragbaren Nutzungsrechte an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen, soweit diese für den vertraglich vorgesehenen Zweck erforderlich sind. Eine weitergehende Nutzung, Bearbeitung, Veräußerung oder Übertragung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Anbieters.
Vorhandene Rechte Dritter, insbesondere an Bildern, Marken, Schriften, Software, Tracking-Tools oder Plattforminhalten, bleiben unberührt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, erforderliche Lizenzen und Zustimmungen einzuholen, sofern diese nicht ausdrücklich vom Anbieter beschafft werden.
Der Anbieter ist berechtigt, anonymisierte Ergebnisse, Referenzen und Projektbeschreibungen zu Eigenwerbezwecken zu nutzen, sofern dem keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen und keine Geheimhaltungsvereinbarung entgegensteht.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Ansprechpartner ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Betroffenenrechten, Speicherfristen und Kontaktmöglichkeiten sind in der jeweils gültigen Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters unter duxgryn.pro geregelt.
Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO gesondert vereinbart, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, im Rahmen seines Angebots, seiner Website, Tracking- und Werbeeinrichtungen alle erforderlichen datenschutzrechtlichen Informations-, Einwilligungs- und Dokumentationspflichten zu erfüllen, soweit diese nicht ausdrücklich vom Anbieter übernommen wurden.
9. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen ist. Hierunter fallen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorakte, Feuer, Pandemien, behördliche Anordnungen, Stromausfälle, Streiks, Aussperrungen, Cyberangriffe, erhebliche Störungen von Kommunikationsnetzen sowie Ausfälle oder Änderungen bei Drittanbietern, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über den Eintritt und das voraussichtliche Ende des Ereignisses höherer Gewalt. Die Leistungspflichten sind für die Dauer und im Umfang der Störung ausgesetzt. Dauert das Ereignis länger als angemessen an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere aufgrund von Änderungen der Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Entwicklungen oder Erweiterungen des Leistungsangebots.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der von dem Anbieter gesetzten angemessenen Frist in Textform, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen, sofern hierauf in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen wurde. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit eine Zustimmung nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben wirksam eingeholt werden kann.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, sofern sie anwendbar sind.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz der Stilelement Werbeagentur GmbH in Berlin. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zu diesen AGB, Vertragsangelegenheiten oder Support-Anfragen erreichen Sie die Stilelement Werbeagentur GmbH unter:
- Adresse: Münchener Str. 30, 12309 Berlin, Deutschland
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +49 30 7420050
- Website: duxgryn.pro
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Dies gilt entsprechend für etwaige Regelungslücken.
Stand: August 2026